Politica di Rimborso

La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità assoluta per Domovista. Per questo motivo, abbiamo definito una chiara politica di rimborso che regola le condizioni per eventuali restituzioni o rimborsi.
1. Ambito di Applicazione
 Questa politica si applica ai servizi e prodotti acquistati tramite il sito Domovista e ai contratti stipulati con la nostra società.
2. Richiesta di Rimborso
 Per richiedere un rimborso, il cliente deve contattare il nostro servizio clienti entro 14 giorni dalla data di acquisto, fornendo la motivazione e la documentazione necessaria (es. ricevuta, conferma ordine).
3. Casi di Rimborso
Servizi non erogati o erogati in modo incompleto
Prodotti difettosi o non conformi all’ordine
Cancellazioni entro i termini contrattuali stabiliti
4. Modalità di Rimborso
 I rimborsi saranno effettuati con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, entro un massimo di 30 giorni dalla ricezione della richiesta approvata.
5. Esclusioni
 Non sono previsti rimborsi per:
Servizi già usufruiti o prodotti consegnati e accettati senza contestazioni
Cancellazioni effettuate fuori dai termini concordati
Errori dovuti a informazioni errate fornite dal cliente
6. Contatti
 Per ulteriori informazioni o per avviare una richiesta di rimborso, puoi contattare il nostro supporto clienti all’indirizzo email: [email protected] o al numero +39 02 1234567.